FAQ Zeiterfassungssystem (Matrix)

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Allgemeines

Was ist MATRIX?

MATRIX ist das an der Hochschule Mittweida eingesetzte Zeiterfassungs- und Zutrittssystem der Firma dormakaba. Es ist aus dem Hochschulnetz über die URL https://matrix.hs-mittweida.de erreichbar. Für die Interaktion mit dem System ist lediglich ein aktueller Browser erforderlich.

Jedem Mitarbeiter, der an der Zeiterfassung teilnimmt, ist es möglich sich am MATRIX-System anzumelden und sein Zeiterfassungsdaten anzuschauen. Bestimmte Personen haben entspechend ihrer Aufgaben weitergehende Rechte, bspw. die Zutrittsverwaltung für bestimmte Gebäude.

Wo finde ich Hilfe und an wem wende ich mich bei Problemen?

Neben der vorliegende FAQ-Seite, finden sie allgemeine Hilfeseite hier. Für die tiefgreifende Bedienung (Zeitverwaltung, Zutrittsmanagment) finden sie in den jeweiligen Systembereichen im Abschnitt "Hilfe" das Handbuch des MATRIX-Systems.

Ihre Ansprechpartner im Dezernat Ressourcenmanagement sind Frau Raschke und Frau Sperber. Diese kümmern sich um inhaltliche Fragen bezüglich der Zeiterfassung.

Bei Fragen oder Problemen mit dem Zutritten zu den einzelnen Häusern wenden sie sich an Frau Pietzsch (Zentrale Schließung). Für die Zutritte innerhalb der Fakultäten sind die jeweiligen Verantwortlichen direkt anzusprechen.

Bei technischen Fragen oder Problemen mit dem System wenden sie sich an das NCC

Wo sehe ich wer mein Vorgesetzter/Genehmiger ist?

Leider gibt es keine Möglichkeit der direkten Anzeige im MATRIX-System, da dies systemseitig nicht vorgesehen ist. Wir haben allerdings ein Zusatzprogramm entwickelt, mit dem man diese Daten ebenfalls einsehen kann. Sie kommen zu diesem Zusatzprogramm aus dem MATRIX-System über die das "Auge"-Symbol in der oberen rechten Ecke. Anschließend klicken sie auf den blauen Button "Nutzerinformationen anzeigen".

Alternativ können sie die Informationsseite auch direkt aufrufen.


Urlaub

Wo sehe ich wie viele Urlaubstage ich noch habe?

Die aktuelle Anzahl ihrer Urlaubstage können sie im "Self Service" im Abschnitt "Meine Person" unter "Urlaubskonten" anschauen. Weiterhin können sie die Resturlaubstage am Terminal abrufen. Dazu drücken sie die Infotaste ("i") und halten anschließend ihren Ausweis an das Gerät. Beachten sie dabei bitte, dass sich die angezeigten Resturlaubstage auf den heutigen Tag beziehen und noch nicht abzüglich in Zukunft geplanten Urlaub sind.

Wie kann ich Urlaub beantragen?

Die Beantragung des Urlaubs wird über eine Korrektur vorgenommen. Dazu klicken sie im "Self Service" in den Abschnitt "Korrekturen" und wählen dort die Korrekturart "Urlaub" aus. Nach der Angabe des Zeitraumes und ggf. eines optionalen Kommentars schicken sie diesen Antrag mit einem Klick auf "Übernehmen" ab.

Ihr Vorgesetzter bekommt nun eine Nachricht über ihren Antrag und kann diesen nun Genehmigen oder Ablehnen. Zudem wird ihr eingetragener Stellvertreter über ihren eingereichten Urlaubszeitraum informiert.


Krankheit

Was muss ich tun wenn ich krank bin bzw. war?

Krankheitstage müssen an das Dezernat Ressourcenmanagement mittels des Formblattes 'Anlage zum Krankenschein' gemeldet werden. Dies gilt für Krankheitstage mit oder ohne Krankenschein, sowie für Abwesenheiten für die Kinderbetreuung ("Kind krank"). Facharztbesuche während der regulären Arbeitszeit sind ebenfalls mit einem entsprechenden Nachweis einzureichen.

Was muss ich tun wenn ich wegen meinem kranken Kind zu Hause geblieben bin?

Wenn sie zur Betreuung ihres kranken Kindes zu Hause bleiben, so folgen sie ebenfalls der regulären Krankmeldung, wie im obigen Abschnitt beschrieben. Eine Bescheinigung des zuständigen Kinderarztes ist hier, neben der Unterschrift ihres Vorgesetzten, notwendig.

Wie muss ich einen Facharztbesuch während der Arbeitszeit anzeigen?

Ist ein Facharztbesuch während der regulären Kernarbeitszeit notwendig, so buchen sie zunächst ganz regulär im MATRIX-System. Wenn sie zum Arztbesuch gehen, buchen sie sich online oder am Terminal aus ("Gehen") und nach ihrer Rückkehr wieder ein ("Kommen"). Den nachweis für den Facharztbesuch senden sie bitte anschließend an das Dezernat Ressourcenmanagement.


Pause

Wird die Pause automatisch abgezogen?

Die regulären Pausenzeiten werden gemäß der aktuellen Arbeitszeitregelungen automatisch abgezogen und müssen nicht erfasst werden. Konkret wird ab 6 Stunden Arbeitszeit eine Pause von 30 Minuten und ab 9 Stunden eine Pause von 45 Minuten abgezogen.

Der Abzug erfolg dabei dynamisch, d.h. bei einer Arbeitszeit von bspw. 6:20 Stunden wird nur eine Pause von 20 Minuten abgezogen. Mit diesem Abzug wird somit wieder die Arbeitszeit von 6 Stunden erreicht, unter der keine Pause notwendig ist.

Wie kann ich eine abweichende Pause verbuchen?

Sollten sie in eine längere Pause gehen, so können sie sich am Terminal oder online ganz regulär ausbuchen und nach ihrer Pause wieder einbuchen. Bei der automatischen Pausenermittlung wird ihre Abwesenheit dann korrekt verarbeitet.

Wollen sie ihre Pause nachträglich eintragen, so können dies über eine "Pause"-Korrektur machen. Dazu legen sie im Abschnitt "Korrektur" eine neue Korrektur mit der Korrekturart "Pause" an. Das Gültigkeitsdatum setzen sie dabei jeweils auf den gewünschten Tag, in der obigen Spalte geben sie anschließend den beginn der Pause und darunter das Ende an. Diese Korrektur ist sofort gültig und muss nicht vom Vorgesetzten genehmigt werden.

Funktion als Vorgesetzter

Wie genehmige ich die Anträge meiner Mitarbeiter?

Sobald ein Mitarbeiter eine genehmigungspflichtige Korrektur eingetragen hat, bekommen sie als Vorgesetzter eine E-Mail mit der Bitte diesen Antrag zu Prüfen. Im MATRIX-System finden sie alle offenen Anträge im Abschnitt "Self Service" unter dem Menüpunkt "Genehmigungen". Hier können sie mit einem Klick auf den Namen des Antragstellers weitere Details anzeigen und letztlich den Antrag genehmigen oder ablehnen.

Wo finde ich Informationen zu meinen Mitarbeitern?

Detaillierte Informationen zu ihren Mitarbeitern finden sie im MATRIX-System im Abschnitt "Zeit" unter dem Menüpunkt "Personenverwaltung/Personen". Hier sind alle ihre Mitarbeiter auflistet, für die sie als Vorgesetzter eingetragen sind. Mit einem Klick auf eine einzelne Person rufen sie die Detailansicht aus. In der Detailansicht können sie weitere Informationen, wie beispielsweise die Monatsübersicht, durch Klick auf die Auswahlliste in der oberen rechten Ecke aufrufen.

Wo kann ich Zusammenfassungen zu den Abwesenheiten oder Krankheitstagen aufrufen?

Übersichten, Listen und Statistiken zu ihren Mitarbeitern finden sie im MATRIX-System im Abschnitt "Zeit" unter dem Menüpunkt "Listen". Nach der Auswahl einer Liste sehen sie hier alle ihre Mitarbeiter, diese müssen durch das Auswahlkästchen nun der Liste hinzugefügt werden. Möchten sie alle Mitarbeiter für die Übersicht auswählen, geht das am Schnellsten durch ein Klick auf das oberste Kästchen in der Liste.

Je nach Liste gibt verschiedene Anzeigeoptionen, so müssen sie beispielsweise bei der Krankheitsstatistik einen Zeitraum und eine Tagesgrenze für die Auswertung angeben. Sie können hier problemlos verschiedene Einstellungen testen, bis ihre Übersicht die gewünschten Informationen enthält. Alle Listen bzw. Übersichten können schlussendlich über die Symbole oben rechts über der Liste ausgegeben werden, als Druck, PDF oder zur weiteren Aufbereitung im Excel-Format.