Cisco Jabber Client: Unterschied zwischen den Versionen

Aus HSMWiki
Wechseln zu: Navigation, Suche
(15 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt)
Zeile 12: Zeile 12:
 
* '''Benutzername:''' ''muster@hs-mittweida.de''
 
* '''Benutzername:''' ''muster@hs-mittweida.de''
 
* '''Kennwort:''' ''Ihr Kennwort''
 
* '''Kennwort:''' ''Ihr Kennwort''
 
Sollte die automatische Einrichtung nicht funktionieren, können folgende manuelle Einstellungen vorgenommen werden:
 
 
* Kontotyp: ''Cisco IM & Presence''
 
* Serveradresse: ''cti.hs-mittweida.de''
 
  
 
== Überblick ==
 
== Überblick ==
Zeile 28: Zeile 23:
 
| 1 || Angemeldete Person || -
 
| 1 || Angemeldete Person || -
 
|-
 
|-
| 2 || Status || persönlicher Status
+
| 2 || Persönlicher Status ||
 +
* <div style="border-left: 5px solid #8CB43A; padding-left: 3px; margin-bottom: 5px;">Verfügbar</div>
 +
* <div style="border-left: 5px solid #C78323; padding-left: 3px; margin-bottom: 5px;">Abwesend</div>
 +
* <div style="border-left: 5px solid #CC0000; padding-left: 3px; margin-bottom: 5px;">Bitte nicht stören</div>
 +
* <div style="border-left: 5px solid #505050; padding-left: 3px; margin-bottom: 5px;">Keine Statusinformationen verfügbar</div>
 +
 
 +
'''Hinweis: Der Status ''Bitte nicht stören'' schalte das Tischtelefon stumm!'''
 
|-
 
|-
 
| 3 || Telefonbuchsuche || Suche nach Kontakten im globalen Adressbuch der Hochschule
 
| 3 || Telefonbuchsuche || Suche nach Kontakten im globalen Adressbuch der Hochschule
Zeile 108: Zeile 109:
 
=== Status ===
 
=== Status ===
  
[[Datei:Cisco_Jabber_Status.png|500px]]
+
[[Datei:Cisco_Jabber_Status.png|670px]]
  
 
Unter '''Status''' kann die Zeit angepasst werden, nach der der Status automatisch auf ''Abwesend'' gesetzt wird.  
 
Unter '''Status''' kann die Zeit angepasst werden, nach der der Status automatisch auf ''Abwesend'' gesetzt wird.  
  
Außerdem besteht die Möglichkeit durch die Integration mit Microsoft Outlook, den Status entsprechend der Kalendertermine automatisch anzupassen.  
+
Außerdem besteht die Möglichkeit durch die Integration mit Microsoft Outlook, den Status entsprechend der Kalendertermine automatisch anzupassen.
  
 
=== Privatsphäre ===
 
=== Privatsphäre ===
Zeile 128: Zeile 129:
 
== Integration in MS Outlook ==
 
== Integration in MS Outlook ==
  
=== Kontakte aus Phonesuite importieren ===
+
=== Kontakte aus Phonesuite in MS Outlook importieren ===
 +
 
 +
==== Schritt 1: Export aus Phonesuite ====
 +
 
 +
[[Datei:Phonesuite_Export_1.png|670px]]
 +
 
 +
Phonesuite öffnen und mit der rechten Maustaste auf den Kontaktordner klicken, der exportiert werden soll.
 +
 
 +
Im Kontextmenü muss nun ''Export/Kopieren formatieren > Neuen Exportfilter für "Ordnername" erstellen... > Alle Spalten'' ausgewählt werden.
 +
 
 +
[[Datei:Phonesuite_Export_2.png|670px]]
 +
 
 +
Es öffnet sich das Exportfenster. Nachdem der Name für den Exportfilter angepasst wurde, sollten folgende Optionen gewählt werden:
 +
 
 +
* '''Spaltenauswahl:''' ''Checkbox aktivieren''
 +
* '''Format:''' ''Text''
 +
* '''Trennzeichen:''' ''Komma''
 +
* '''Spaltenname mit exportieren:''' ''Checkbox aktivieren''
 +
* '''Ziel:''' ''Datei'' und ''gewünschter Speicherort''
 +
<span class="spotSchrift">Wichtig: Bitte als Dateiendung "csv" verwenden, da MS Outlook keine txt-Dateien einlesen kann.</span>
 +
* Einstellung speichern: ''Checkbox aktivieren'' (Empfohlen wenn weitere Ordner mit diesen Einstellungen exportiert werden sollen)
 +
 
 +
[[Datei:Phonesuite_Export_3.png|670px]]
 +
 
 +
Nach einem Klick auf ''Export ausführen'' erhält man eine csv-Datei (vgl. [[Datei:Phonesuite_Kontakt_Export.csv]]):
 +
 
 +
<pre>
 +
ID,Anrede,Titel,Nachname,Vorname,Straße,PLZ,Ort,Tel1,NotizTel1_p,Tel2,NotizTel2_p,Fax,NotizFax_p,Handy_p,NotizHandy_p,eMail,unben2,unben3,d_Position,d_Firma,d_Straße,d_PLZ,d_Ort,d_Haus,d_Raum,d_Tel1,d_NotizTel1,d_Tel2,d_NotizTel2,d_Fax,d_NotizFax,d_eMail,d_Handy,d_NotizHandy,d_unben,Gruppe,Geburtsdatum,letzte_Aend
 +
197,Frau,,Mustermann,Erika,Musterstraße 1,01234,Musterstadt,+49 3727 581234,,,,+49 3737 581300,,+49 123 12345678,,emuster@hs-mittweida.de,,,,Hochschule Mittweida,Technikumplatz 17,09648,Mittweida,Walter-Bruch Bau,1-014D,,,,,,,,,,,,01.01.1980,2014-07-22 06:41:16
 +
196,Herr,Dr.,Mustermann,Max,Musterstraße 1,01234,Musterstadt,+49 3727 581014,,,,+49 3737 581300,,+49 123 4567890,,mmuster@hs-mittweida.de,,,Leiter,Hochschule Mittweida,Technikumplatz 17,09648,Mittweida,Walter-Bruch Bau,3-014,,,,,,,,,,,,01.01.1980,2014-07-22 06:41:40
 +
</pre>
 +
 
 +
==== Schritt 2: Import in MS Outlook ====
 +
 
 +
MS Outlook starten und anschließend auf ''Datei > Öffnen > Importieren'' klicken.
 +
 
 +
[[Datei:Outlook_1.png|670px]]
 +
 
 +
Es öffnet sich der Assistent für den Import und Export von Daten. Wählen sie nun ''Aus anderen Programmen oder Dateien importieren'' und bestätigen Sie mit ''Weiter >''.
 +
 
 +
Im nächsten Schritt muss ''Kommagetrennte Werte (Windows)'' selektiert werden.
 +
 
 +
[[Datei:Outlook_2.png|670px]]
 +
 
 +
Über ''Durchsuchen...''' muss die aus Phonesuite exportierte csv-Datei aus gewählt werden. Wie mit eventuell entstehenden Duplikaten verfahren werden soll, lässt sich unter Optionen einstellen.
 +
 
 +
Damit die Kontakte in den persönlichen Zarafa-Kontakte-Ordner importiert werden, sollte im nächsten Schritt darauf geachtet werden als Ziel den Kontakte-Ordner unterhalb des eigenen Posteingangs zu wählen.
 +
 
 +
[[Datei:Outlook_3.png|670px]]
 +
 
 +
Abschließend müssen die einzelnen Kontaktdaten aus Phonesuite den entsprechenden Feldern im Outlook zugeordnet werden.
 +
 
 +
Klicken sie hierzu im nächsten Fenster auf ''Benutzerdefinierte Felder zuordnen...''.
 +
 
 +
Es öffnet sich ein Dialog, in dem auf der linken Seite die Felder aus Phonesuite und auf der rechten die aus Outlook zu sehen sind. Weisen Drag and Drop alle benötigten Felder zu und bestätigen sie mit ''OK''.
 +
 
 +
[[Datei:Outlook_4.png|670px]]
 +
 
 +
Abgeschlossen wird der Importvorgang durch einen Klick auf ''Fertigstellen''.
 +
 
 +
[[Datei:Outlook_5.png|670px]]
  
 
=== Anrufe aus MS Outlook ===
 
=== Anrufe aus MS Outlook ===
  
 +
[[Datei:Outlook_Kontakt_Anruf_1.png|670px]]
 +
 +
[[Datei:Outlook_Kontakt_Anruf_2.png|670px]]
 +
 +
[[Kategorie:Telefonie]]
 +
[[Kategorie:Cisco]]
 
[[Kategorie:VoIP]]
 
[[Kategorie:VoIP]]
 
[[Kategorie:Windows]]
 
[[Kategorie:Windows]]

Version vom 5. September 2014, 12:44 Uhr

Anmeldung

Hinweis: Die Nutzung des Cisco Jabber Clients ist nur innerhalb des Hochschulnetzwerkes oder mit aktiver VPN-Verbindung möglich!

Cisco Jabber Login.png

Geben Sie bitte folgende Daten in die Anmeldemaske ein:

  • Benutzername: muster@hs-mittweida.de
  • Kennwort: Ihr Kennwort

Überblick

670px

Nr. Name Beschreibung
1 Angemeldete Person -
2 Persönlicher Status
  • Verfügbar
  • Abwesend
  • Bitte nicht stören
  • Keine Statusinformationen verfügbar

Hinweis: Der Status Bitte nicht stören schalte das Tischtelefon stumm!

3 Telefonbuchsuche Suche nach Kontakten im globalen Adressbuch der Hochschule
4 Kontakte Liste aller persönlichen Kontakte
5 Anrufe Auflistung aller ein- und ausgehenden Anrufe

Hinweis: Anrufe werden im Gegensatz zum Phonesuite nur prokoliert, wenn der Cisco Jabber gestartet ist!

6 Voicemail Auflistung aller Sprachnachrichten
7 Kalender Kalenderanintegration für MS Outlook, Google Kalender oder Lotus Notes
8 Kontaktgruppe Gruppierung von persönlichen Kontakten - kann minimiert werden
9 Einzelner Kontakt -
10 Kontaktstatus -
11 Anrufsymbol persönlichen Kontakt anrufen
12 Telefonstatus zeigt an ob Verbindung zum Tischtelefon aktiv ist
13 Anrufe in Abwesenheit Zeigt die Anzahl der Anrufe in Abwesenheit an
14 Anruf in Abwesenheit -
15 Ausgehender Anruf -
16 Eingehender Anruf -

Chat

Cisco Jabber Chat.png

Nr. Name Beschreibung
1 Kontaktsuche Suche nach Kontakten im Globalenadressbuch der Hochschule
2 Chat-Partner Aktiver Chat-Partner
3 Chat-Partner anrufen -
4 Chat-Verlauf -
5 Eingabefeld für Chat-Nachrichten -
6 Screenshot senden öffnet einen Dialog mit dem man einen Screenshot erstellen und an den Chat-Partner versenden kann
7 Datei senden öffnet einen Dialog mit dem man eine Datei an den Chat-Partner versenden kann
8 Emoticon einfügen -
9 Schriftart ändern -
10 Gruppenchat starten öffnet einen Dialog mit dem man weitere Personen zu einen Chat hinzufügen kann
11 Chat in neuem Fenster öffnen -

Versenden von Screenshots

Um einen Screenshot zu erstellen und diesen an einen Chat-Partner zu versenden, klickt man auf den Button Screenshot senden, wählt anschließend mittels des Fadenkreuzes den gewünschten Bereich aus und drückt die Enter-Taste.

Versenden von Dateien

Dateien können über den Button Datei senden ausgewählt werden. Es öffnet sich ein Auswahlfenster, in die zu versendende Datei selektiert werden kann.

Optionen

Über Datei > Optionen gelangt man zu den Einstellungen des Jabber Clients.

Standardmäßig sehen Nutzer, die sie zur persönlichen Kontaktliste hinzugefügt haben, ihre Statusinformation. Um dies zu ändern können Anpassungen in den Punkten Status und Privatsphäre vorgenommen werden.

Status

Cisco Jabber Status.png

Unter Status kann die Zeit angepasst werden, nach der der Status automatisch auf Abwesend gesetzt wird.

Außerdem besteht die Möglichkeit durch die Integration mit Microsoft Outlook, den Status entsprechend der Kalendertermine automatisch anzupassen.

Privatsphäre

Cisco Jabber Privatsphaere.png

Soll der persönliche Status für niemanden sichtbar sein, so kann die Sichtbarkeit für alle im Punkt Privatsphäre gesperrt werden.

Ausnahmen von dieser Einstellung lassen sich über den Punkt Erweitert >> verwalten.

Cisco Jabber erweiterte Privatsphaere.png

Es gibt eine Zulassungs- und eine Sperrliste. Über das Icon + können Nutzer in der Form muster@hs-mittweida.de hinzugefügt werden.

Integration in MS Outlook

Kontakte aus Phonesuite in MS Outlook importieren

Schritt 1: Export aus Phonesuite

Phonesuite Export 1.png

Phonesuite öffnen und mit der rechten Maustaste auf den Kontaktordner klicken, der exportiert werden soll.

Im Kontextmenü muss nun Export/Kopieren formatieren > Neuen Exportfilter für "Ordnername" erstellen... > Alle Spalten ausgewählt werden.

Phonesuite Export 2.png

Es öffnet sich das Exportfenster. Nachdem der Name für den Exportfilter angepasst wurde, sollten folgende Optionen gewählt werden:

  • Spaltenauswahl: Checkbox aktivieren
  • Format: Text
  • Trennzeichen: Komma
  • Spaltenname mit exportieren: Checkbox aktivieren
  • Ziel: Datei und gewünschter Speicherort

Wichtig: Bitte als Dateiendung "csv" verwenden, da MS Outlook keine txt-Dateien einlesen kann.

  • Einstellung speichern: Checkbox aktivieren (Empfohlen wenn weitere Ordner mit diesen Einstellungen exportiert werden sollen)

Phonesuite Export 3.png

Nach einem Klick auf Export ausführen erhält man eine csv-Datei (vgl. Datei:Phonesuite Kontakt Export.csv):

ID,Anrede,Titel,Nachname,Vorname,Straße,PLZ,Ort,Tel1,NotizTel1_p,Tel2,NotizTel2_p,Fax,NotizFax_p,Handy_p,NotizHandy_p,eMail,unben2,unben3,d_Position,d_Firma,d_Straße,d_PLZ,d_Ort,d_Haus,d_Raum,d_Tel1,d_NotizTel1,d_Tel2,d_NotizTel2,d_Fax,d_NotizFax,d_eMail,d_Handy,d_NotizHandy,d_unben,Gruppe,Geburtsdatum,letzte_Aend
197,Frau,,Mustermann,Erika,Musterstraße 1,01234,Musterstadt,+49 3727 581234,,,,+49 3737 581300,,+49 123 12345678,,emuster@hs-mittweida.de,,,,Hochschule Mittweida,Technikumplatz 17,09648,Mittweida,Walter-Bruch Bau,1-014D,,,,,,,,,,,,01.01.1980,2014-07-22 06:41:16
196,Herr,Dr.,Mustermann,Max,Musterstraße 1,01234,Musterstadt,+49 3727 581014,,,,+49 3737 581300,,+49 123 4567890,,mmuster@hs-mittweida.de,,,Leiter,Hochschule Mittweida,Technikumplatz 17,09648,Mittweida,Walter-Bruch Bau,3-014,,,,,,,,,,,,01.01.1980,2014-07-22 06:41:40

Schritt 2: Import in MS Outlook

MS Outlook starten und anschließend auf Datei > Öffnen > Importieren klicken.

Outlook 1.png

Es öffnet sich der Assistent für den Import und Export von Daten. Wählen sie nun Aus anderen Programmen oder Dateien importieren und bestätigen Sie mit Weiter >.

Im nächsten Schritt muss Kommagetrennte Werte (Windows) selektiert werden.

Outlook 2.png

Über Durchsuchen...' muss die aus Phonesuite exportierte csv-Datei aus gewählt werden. Wie mit eventuell entstehenden Duplikaten verfahren werden soll, lässt sich unter Optionen einstellen.

Damit die Kontakte in den persönlichen Zarafa-Kontakte-Ordner importiert werden, sollte im nächsten Schritt darauf geachtet werden als Ziel den Kontakte-Ordner unterhalb des eigenen Posteingangs zu wählen.

Outlook 3.png

Abschließend müssen die einzelnen Kontaktdaten aus Phonesuite den entsprechenden Feldern im Outlook zugeordnet werden.

Klicken sie hierzu im nächsten Fenster auf Benutzerdefinierte Felder zuordnen....

Es öffnet sich ein Dialog, in dem auf der linken Seite die Felder aus Phonesuite und auf der rechten die aus Outlook zu sehen sind. Weisen Drag and Drop alle benötigten Felder zu und bestätigen sie mit OK.

Outlook 4.png

Abgeschlossen wird der Importvorgang durch einen Klick auf Fertigstellen.

Outlook 5.png

Anrufe aus MS Outlook

Outlook Kontakt Anruf 1.png

Outlook Kontakt Anruf 2.png